Ce groupe a été créé il y a un peu plus de vingt ans, par trois grandes mutuelles que nous avons rejointes depuis au sein du Groupement d’entreprises mutuelles d’assurance (GEMA). Aujourd’hui, Inter Mutuelles Assistance est à la disposition de plus de trente millions de bénéficiaires, ce qui fait d’elle le n°1 de l’assistance en Europe.

Dès la souscription de votre contrat moto ou auto, vous disposez de l'assistance d'Inter Mutuelles Assistance (IMA). 7 j/7 et 24h/24, le numéro 1 de l'assistance en Europe met à votre disposition sur notre demande un réseau de prestataires, remorqueurs, dépanneurs, entreprises du bâtiments, associations d'aides à domicile répartis partout dans le monde et prêt à vous venir en aide en cas d'accident, de panne ou autres événements non liés à l'utilisation d'un véhicule.

IMA intervient :

• En cas d'accident
  Si vous avez un accident, IMA intervient sans franchise kilométrique où que vous vous trouviez en France, et même en séjour à l'étranger (n'excédant pas un an).
  
  Si vous êtes privé de votre véhicule, votre transport et celui de votre famille est pris en charge jusqu'à votre domicile principal ou votre résidence de vacances.
  
  Si vous êtes malade ou blessé, vous êtes rapatrié jusqu'à votre domicile ou l'établissement de soins le plus proche.
  
  Si vous êtes hospitalisé à l'étranger au-delà de la date initialement prévue de votre séjour, IMA prend en charge l'hébergement d'une personne attendant sur place votre rapatriement.
  
  En cas d'immobilisation à votre domicile ou d'hospitalisation faisant suite à un accident de la circulation, IMA vous assiste en prenant en charge différents services : aide ménagère à domicile, accompagnement à l'école et garde des enfants, transfert d'un proche pour vous aider.
• En cas de panne
  Si vous êtes en panne, IMA intervient au-delà d'une franchise de 50 kilomètres pour prendre en charge le remorquage de votre véhicule, le rapatriement des personnes, leur hébergement, le coût d'expédition des pièces de rechange et celui du titre de transport qui vous permettra de récupérer votre véhicule.
  
  Nouveau ! Deux options d'assistance 0 km. Plus d'infos

À l’étranger aussi

• Les garanties d’assistance aux personnes
  Elles sont valables dans le monde entier. Si nécessaire, en cas de maladie ou d’accident à l’étranger, notre partenaire IMA assure votre rapatriement à votre domicile ou dans un hôpital proche et prend en charge le coût du transport.

  En cas de vol, de perte ou de destruction de vos papiers d’identité, de vos documents bancaires ou de vos titres de transport, IMA vous conseille sur les démarches à accomplir.
  Enfin concernant votre moto, l’assistance est valable dans tous les pays d’Europe (pour la Russie, zone européenne jusqu’à l’Oural), en Algérie, au Maroc, en Tunisie, en Égypte, en Jordanie, en Syrie, au Liban, en Israël et en Turquie, ainsi que dans les 43 pays listés au dos de votre carte verte, et où s’appliquent les garanties du contrat d’assurance de votre véhicule.

  Sachez néanmoins qu’au-delà de l’assistance, les accidents à l’étrangers et par voie de conséquence l’indemnisation de vos dommages par un tiers responsable sont toujours soumis à la législation locale. Un bon conseil : avant de partir, faites le plein d’infos pour vous assurer d’avoir souscrit les garanties suffisantes, notamment pour être indemnisé en cas de préjudice corporel.
  

• Les coordonnées d'IMA
  Elles figurent au verso de votre Carte Priorité : ne partez pas sans elles !
  Tél. :
  • à partir de la France : 0800 75 75 75
  • à partir de l'étranger : +33 549 75 75 75
  
  Fax : 05 49 34 71 06

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